您当前位置 :  首页 >  帮助中心
> 注册指引

平台用户角色等级分为:普通用户、认证用户、会员用户

普通用户:体验功能、内部产品数据(无内外信息交互)的模块,都开放

认证用户:平台全部功能全开放,但不包括增值服务

会员用户:平台全部功能全开放,另提供增值服务

注册流程如下:

(1)用户通过网址链接进入筑服云平台;

(2)点击首页的注册按钮,进入注册流程,如下图:

(2)第一步,注册时需要先完善个人账号信息,如下图;

填写完成可点击“下一步”进行“企业信息”完善。

(4)第二步,完善企业信息,主要填写内容包括,注册身份,公司名称、统一社会信用代码,如下图;

填写完成后点击“下一步”进入“账号注册完成”提示页面。

如该企业已存在则提示向该企业管理员发出加入申请。如下图所示:

(5)账号注册完成提示页面如下:

(6)注册完成

点击“去登录”将跳转至登录页面。可使用之前注册的账号进行登录。详细操作详情请查看第2部分。

点击“进入首页”,可进入筑服云平台的首页,可以查看平台提供的更多服务。

(7)企业认证

在登录成功后,需要点击左侧菜单栏的“基本信息”,跳转至企业信息页面,如下图:

在企业信息页面,点击底部的“编辑”,对页面上企业的各个详细信息进行编辑,如下图:

当填写完整的企业信息后,需点击“提交审核”将企业信息资料提交至运营平台进行审核,如下图:

审核企业信息需要一定的时间,当审核通过后您便自动升级为系统管理员,您可通过系统管理模块配置当前企业的详细信息,详情请查看本手册第5部分。

> 操作手册

以下是采购商业务员使用手册、供应商业务员使用手册、系统管理员使用手册、筑服云平台用户使用 手册-采购商APP分册、筑服云平台用户使用手册-供应商APP分册、评审专家使用手册、采购商业务员【竞谈】使用手册、供应商业务员【竞谈】使用手册的操作手册,可点击附件下载查看。

> 企业已有账号,新用户如何加入到该公司组织架构下?

1、线下联系公司管理员,向管理员提出申请,要求在组织架构下增加本人账号。管理员在平台中增加本人账户成功后系统将通过短信进行告知。2、注册时可申请成为该公司下成员,申请直接发送至企业管理员处,审批通过后平台将通过短信进行告知。

> 如何下载移动端产品?

1、通过门户首页软件下载二维码,使用微信扫一扫可直接获取下载路径进行下载。2、通过已使用过的用户分享的下载链接可直获取下载路径。

> 已注册的账户没有操作权限怎么办?

1、进行业务操作需要完成企业在平台的认证操作,若尚未进行认证操作将无权限进行业务操作。2、企业已完成在平台的认证操作若商务操作权限可能是管理员尚未给您的账户分配职务权限,您可以直接联系管理员对您的账号进行权限分配。

> 登录时提示“账户或密码错误”该怎么办?

1、“账号或密码错误”,首先可能为字母大小写错误,确认大小写字母是否存在输入错误的问题;2、如仍然无法登录,可点击短信登录,通过手机号、验证码进行登录;或可通过“忘记密码”,创建新密码进行登录;

> 多次输入错误密码,无法通过账密登录怎么办?

1、您可以通过门户首页的忘记密码,对密码进行重置后可用新密码进行登录。2、您可以切换登录方式为手机短信登录的方式,通过注册的手机号和验证码进行登录。3、切换登录方式为微信登录,会跳出微信登录的二维码,使用微信扫一扫功能确认登录。

> 账户的停用和删除有什么区别?

停用账户:账户被停用后将无法登录平台,但账号依然保存,一旦被启用将可直接登录平台且全部数据将直接恢复。停用的账户将无法再次注册。删除账户:删除账户将从平台将账户信息全部删除,原注册账户将成为未注册账户可重新进行注册,原账户产生的数据将不保留。

> 账户停用以后怎么处理?

1、账户被告知停用后将无法登录平台,若您需要重新登录平台您可以联系公司管理员完成您账号的重新启用操作,启用成功后平台将通过短信对您进行告知。2、您可以向平台提出申诉申请,平台会对您的申请进行调查处理。处理结果将通过短信进行告知。

> 之前登陆过的账号为什么提醒账号不存在?

1、账号被告知不存在可能是录入的手机号未被注册,此时该手机号非本平台用户,所以系统提示账号不存在。2、可能为之前注册的账号被企业管理员将该账号删除,此时该账号被平台直接删除,所以该账号提示不存在。如果对账户删除存在任何疑问可以联系自己企业管理员了解情况;3、可能为之前注册的账号被筑服云管理员将该账号删除,此时该账号被平台直接删除,所以该账号提示不存在。如果对账户删除存在任何疑问可以联系筑服云平台管理员了解情况;

> 招采过程中的采购清单如何设置?

在工作台中的寻源管理模块有采购清单管理模块,在该模块下可以建立新的采购清单。具体操作可以查看使用手册-采购清单分册。

> 如何查看并处理供应商报名情况?

首先先明确需要查看供应商报名情况的采购方式(招标采购、询价采购、竞价采购、磋商采购);然后进入寻源管理模块存在相应的报名管理模块(招标采购报名管理、询价报名管理、竞价报名管理、磋商报名管理);找到需要查看的采购名称,点击查看即可查看供应商报名情况。详细操作请查看使用手册-报名管理分册。

> 组织架构、职务、权限之间有什么关系?

组织架构为企业内容层级关系,相当于实际情况的部门;职务为各层级下的相关角色,相当于实际情况的岗位;权限同各职务(即实际情况下的岗位)进行一一关联,实现不同部门不同职务权限的不同。

> 未认证账户有哪些权限?

未认证账户权限包括:1、门户信息及商机信息的预览;2、个人账户信息(账号、密码、邮箱、真实姓名、资质、证书等内容)的维护;3、向平台提交企业认证的基本信息,实现企业信息的审核。

> 培训资料

暂无数据

> 操作视频
  • 供应商业务操作指导
  • 采供业务流程说明
  • 单一来源操作指导(采供双方)
  • 常见问题解答(一):邀请供方...
  • 询价采购操作流程
  • 供应商注册流程
  • 常见问题解答(二)企业授权函...
  • 系统管理员操作指导视频
  • 常见问题解答(三)
  • 平台新功能介绍与常见问题解答
  • 供应商宣传视频(供应商可以在...
  • 注册指导
  • 供应商操作指导
  • 常见问题解答(四)